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Esperienze

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Questa traduzione è fornita solo a scopo informativo. In caso di discrepanze, prevale la versione spagnola.

Chi siamo

Tenerife Experiences è una piattaforma digitale dedicata alla promozione di esperienze turistiche, attività e servizi sull'isola di Tenerife, Isole Canarie, Spagna. La nostra missione è mettere in contatto i visitatori con le migliori esperienze che l'isola ha da offrire.

Titolare del Trattamento

I dati personali che raccogliamo sono trattati da:

  • Nome: Making Dreams Invest, S.L.
  • NIF (codice fiscale): B42856906
  • Indirizzo: C/ Aragón 3, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Spagna
  • E-mail: info@tenerifeexperiences.com

Quali dati raccogliamo

  • Indirizzo e-mail: quando ti iscrivi alla nostra newsletter.
  • Dati di navigazione: informazioni su come interagisci con il nostro sito web, comprese le pagine visitate, il tempo di permanenza e il dispositivo utilizzato.
  • Cookies: utilizziamo cookies essenziali, di analisi e di preferenze per migliorare la tua esperienza.
  • Dati di analisi: raccogliamo dati anonimizzati sull'utilizzo del sito tramite strumenti di analisi.
  • Dati dei moduli di contatto: quando ci contatti direttamente.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • Newsletter: Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR).
  • Analytics e cookies di analisi: Consenso (Art. 6.1.a GDPR).
  • Moduli di contatto: Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) – per rispondere alle tue richieste.
  • Link di affiliazione e sistema di prenotazioni: Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) – per facilitare i tuoi acquisti e le tue prenotazioni.

Come utilizziamo i tuoi dati

  • Migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente.
  • Inviare la nostra newsletter con novità e raccomandazioni (solo se ti sei iscritto).
  • Analizzare il traffico del sito web per capire come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma.
  • Personalizzare i contenuti che ti mostriamo.
  • Rispondere alle tue richieste e domande tramite i moduli di contatto.

Terze Parti

Condividiamo i dati con i seguenti servizi di terze parti, tutti dotati di proprie informative sulla privacy:

  • Google Analytics: per l'analisi del traffico web e del comportamento degli utenti.
  • Supabase: come fornitore di database e autenticazione.
  • Vercel: come fornitore di hosting web.
  • Civitatis: link di affiliazione per la prenotazione di esperienze (genera cookies di tracciamento).
  • Stripe: processore di pagamento per l'acquisto di guide digitali (solo se acquisti prodotti).
  • Servizio di invio e-mail (n8n auto-ospitato su un VPS Hostinger + server SMTP): per inviare la newsletter, le conferme e gli avvisi; tratta il tuo indirizzo e-mail.
  • OpenAI: generazione assistita di articoli del blog; non riceve dati personali degli utenti.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri responsabili del trattamento sono situati al di fuori dell'Unione Europea. Utilizziamo i seguenti meccanismi di trasferimento sicuro:

  • Google LLC (Analytics): Clausole Contrattuali Standard (SCC) + Data Processing Amendment.
  • Supabase Inc: Clausole Contrattuali Standard (SCC).
  • Vercel Inc: Clausole Contrattuali Standard (SCC).
  • Stripe Inc (elaborazione dei pagamenti): Clausole Contrattuali Standard (SCC) + Certificazione PCI DSS Level 1.

Periodi di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

  • E-mail della newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione.
  • Dati di analisi: massimo 14 mesi, successivamente anonimizzati.
  • Dati dei moduli di contatto: 12 mesi dall'ultima interazione.
  • Dati di visualizzazione delle pagine: 13 mesi, poi anonimizzati.

Politica sui Cookies

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Il nostro sito contiene link di affiliazione a Civitatis. Quando fai clic su un link di affiliazione:

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Elaborazione dei Pagamenti

Se acquisti guide digitali o altri prodotti digitali sul nostro sito:

  • I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe Inc.
  • NON memorizziamo i dati delle carte di credito sui nostri server.
  • Stripe è conforme a PCI DSS Level 1 (il più alto standard di sicurezza dei pagamenti).
  • Le tue informazioni di pagamento sono protette dagli standard di sicurezza di Stripe.
  • Consulta l'informativa sulla privacy di Stripe per maggiori informazioni.

Minori

Tenerife Experiences non raccoglie intenzionalmente dati personali di persone di età inferiore ai 14 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore di 14 anni senza il consenso dei genitori, elimineremo immediatamente tali dati. Se hai meno di 14 anni e hai fornito dati, ti preghiamo di contattarci.

I tuoi Diritti (GDPR)

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.
  • Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
  • Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
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  • Diritto di revocare il consenso: puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Diritto di Reclamo

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati non siano adeguatamente rispettati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

  • Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD)
  • Indirizzo: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
  • Sito web: www.aepd.es
  • Puoi presentare il tuo reclamo online tramite il sito web dell'AEPD.

Aggiornamenti di Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate tramite il nostro sito web o via e-mail agli utenti iscritti. L'uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dell'informativa sulla privacy aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata nella parte superiore di questa pagina.

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