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Erlebnisse

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Diese Übersetzung dient nur zu Informationszwecken. Im Falle von Widersprüchen ist die spanische Fassung maßgeblich.

Wer wir sind

Tenerife Experiences ist eine digitale Plattform, die sich der Förderung touristischer Erlebnisse, Aktivitäten und Dienstleistungen auf der Insel Teneriffa, Kanarische Inseln, Spanien, widmet. Unsere Mission ist es, Besucher mit den besten Erlebnissen zu verbinden, die die Insel zu bieten hat.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, werden verarbeitet von:

  • Name: Making Dreams Invest, S.L.
  • NIF (Steuernummer): B42856906
  • Anschrift: C/ Aragón 3, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Spanien
  • E-Mail: info@tenerifeexperiences.com

Welche Daten wir erheben

  • E-Mail-Adresse: wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.
  • Navigationsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer und verwendetem Gerät.
  • Cookies: Wir verwenden essenzielle Cookies sowie Analyse- und Präferenz-Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern.
  • Analysedaten: Wir erheben anonymisierte Daten über die Nutzung der Website mithilfe von Analysewerkzeugen.
  • Daten aus Kontaktformularen: wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Newsletter: Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Analytics und Analyse-Cookies: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Kontaktformulare: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – um Ihre Anfragen zu beantworten.
  • Affiliate-Links und Buchungssystem: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – um Ihre Käufe und Buchungen zu erleichtern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Unsere Dienste und das Nutzererlebnis zu verbessern.
  • Unseren Newsletter mit Neuigkeiten und Empfehlungen zu versenden (nur wenn Sie ihn abonniert haben).
  • Den Website-Verkehr zu analysieren, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren.
  • Die Ihnen angezeigten Inhalte zu personalisieren.
  • Ihre Anfragen und Anliegen über Kontaktformulare zu beantworten.

Dritte

Wir geben Daten an die folgenden Drittanbieterdienste weiter, die alle über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen:

  • Google Analytics: zur Analyse des Webverkehrs und des Nutzerverhaltens.
  • Supabase: als Anbieter von Datenbank und Authentifizierung.
  • Vercel: als Anbieter des Webhostings.
  • Civitatis: Affiliate-Links für die Buchung von Erlebnissen (erzeugt Tracking-Cookies).
  • Stripe: Zahlungsabwickler für den Kauf digitaler Reiseführer (nur wenn Sie Produkte erwerben).
  • E-Mail-Versanddienst (selbst gehostetes n8n auf einem Hostinger-VPS + SMTP-Server): zum Versand des Newsletters, von Bestätigungen und Benachrichtigungen; verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse.
  • OpenAI: KI-gestützte Erstellung von Blogartikeln; es werden keine personenbezogenen Daten der Nutzer übermittelt.

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Auftragsverarbeiter befinden sich außerhalb der Europäischen Union. Wir verwenden die folgenden Mechanismen zur sicheren Übermittlung:

  • Google LLC (Analytics): Standardvertragsklauseln (SCC) + Data Processing Amendment.
  • Supabase Inc: Standardvertragsklauseln (SCC).
  • Vercel Inc: Standardvertragsklauseln (SCC).
  • Stripe Inc (Zahlungsabwicklung): Standardvertragsklauseln (SCC) + PCI-DSS-Level-1-Zertifizierung.

Aufbewahrungsfristen für Daten

Personenbezogene Daten werden für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:

  • Newsletter-E-Mails: bis zur Abbestellung des Abonnements.
  • Analytics-Daten: maximal 14 Monate, danach anonymisiert.
  • Daten aus Kontaktformularen: 12 Monate ab der letzten Interaktion.
  • Daten zu Seitenaufrufen: 13 Monate, danach anonymisiert.

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies für den Betrieb der Website. Cookies werden wie folgt klassifiziert: essenzielle (Betrieb), Analytics (Nutzungsanalyse) und Präferenzen (Personalisierung). Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer speziellen Cookie-Seite.

Affiliate-Links

Unsere Website enthält Affiliate-Links zu Civitatis. Wenn Sie auf einen Affiliate-Link klicken:

  • Wird auf der Domain civitatis.com ein Cookie mit einer Laufzeit von 30 Tagen erzeugt.
  • Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums einen Kauf tätigen, erhalten wir eine Provision.
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Civitatis weiter.
  • Beim Besuch der Website von Civitatis gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Zahlungsabwicklung

Wenn Sie digitale Reiseführer oder andere digitale Produkte auf unserer Website kaufen:

  • Werden die Zahlungen über Stripe Inc abgewickelt.
  • Wir speichern KEINE Kreditkartendaten auf unseren Servern.
  • Stripe ist PCI-DSS-Level-1-konform (der höchste Sicherheitsstandard für Zahlungen).
  • Ihre Zahlungsinformationen sind durch die Sicherheitsstandards von Stripe geschützt.
  • Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Minderjährige

Tenerife Experiences erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 14 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir Daten einer Person unter 14 Jahren ohne Einwilligung der Eltern erhoben haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen. Wenn Sie unter 14 Jahre alt sind und Daten übermittelt haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen gewahrt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

  • Spanische Datenschutzbehörde (AEPD)
  • Anschrift: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
  • Website: www.aepd.es
  • Sie können Ihre Beschwerde online über die Website der AEPD einreichen.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website oder per E-Mail an die angemeldeten Nutzer mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Datenschutzerklärung. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf dieser Seite angezeigt.

Kontakt

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder ein Anliegen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten melden möchten, können Sie uns kontaktieren unter:

info@tenerifeexperiences.com